Os agricultores de uma das regiões produtoras de grãos mais importantes do Mato Grosso do Sul vão poder contar agora com o novo padrão de atendimento da New Holland Agriculture, que aprimora a experiência do cliente. A marca da CNH Industrial e a Equagril Equipamentos Agrícolas estão reinaugurando, na região sul do estado, a unidade de Amambaí, pensada e construída para proporcionar mais conforto, proximidade e facilidade no atendimento aos clientes.
Remodelada por dentro e por fora para melhorar o fluxo e a integração dos diferentes setores, a loja foi construída com materiais mais sustentáveis. Além disso, a área de oficina teve os espaços otimizados com novas marcações no piso, reduzindo a metragem necessária, mas ganhando em eficiência. O setor de peças também foi reformulado, facilitando a circulação e a integração com os demais setores.
De acordo com Denilson Marques Farias, gerente da filial da Equagril em Amambaí, a expectativa com a reinauguração da unidade é a melhor possível, já que a loja agora possui mais do que o dobro de espaço da antiga. O pátio disponível para recebimento dos produtos também ficou maior e melhor. “E, sem dúvida nenhuma, nossos colaboradores estarão em melhores condições de trabalho e certamente isso vai melhorar o desempenho de todos”, pontua.
Localizada em uma região essencialmente produtora de grãos, como soja e milho, Amambaí também possui áreas de pecuária e de produção de mandioca, o que demanda uma ampla gama de máquinas agrícolas voltadas para os mais diferentes perfis de agricultores, de pequenos a grandes.
Com um longo histórico de colaboração, a Equagril atua há 45 anos em parceria com a New Holland Agriculture. O grupo possui 17 revendas da marca, em quatro estados, localizadas nas seguintes cidades: São Paulo (SP); Curitiba (PR); Canoinhas (SC); Palotina (PR); Goioerê (PR); Mafra (SC); Medianeira (PR); Naviraí (MS); Paranavaí (PR); Ponta Porã (MS); Marechal Cândido Rondon (PR); Umuarama (PR); São Mateus do Sul (PR); Ubiratã (PR); Cianorte (PR); Jardim (MS); e Amambaí (MS).
“Nossa expectativa é de, no próximo ano, construir duas novas unidades, sendo uma em Ponta Porã (MS) e outra em Umuarama (PR), além de outras duas reformas em lojas, uma na unidade de Goioerê (PR) e outra em Marechal Cândido Rondon (PR). Num prazo maior, teremos reformas em outras unidades, trazendo um conceito mais inovador, seguro e acolhedor para os nossos clientes”, afirma Farias.
Conforme observa Flávio Mazetto, diretor de Desenvolvimento de Rede, Gerenciamento de Projetos e Inovações de Negócios da New Holland Agriculture para a América Latina, a reinauguração da unidade de Amambaí é um investimento da Equagril em tecnologia e inovação. “Com este novo padrão de loja vamos proporcionar um atendimento mais integrado, inteligente e multifuncional. Queremos que a experiência do cliente ao entrar na concessionária e usufruir dos serviços nos diversos setores da unidade seja cada vez mais inovadora, elevando o padrão de atendimento da marca a um outro nível”, finaliza.